返品

気が変わりましたか?全く問題ありません!商品到着後30日以内であれば、全額返金または交換を承ります。

商品は元のパッケージに入ったまま、受け取られた時と同じ状態であることをご確認ください。

返品手続きを開始するには、hello@lowlandsummer.comまでご連絡ください。その際、メールに以下の情報をご記載ください。

1. 商品名
2. 注文番号
3. 返品理由(任意)
4. 交換希望の商品(交換をご希望の場合のみ)

ご依頼内容を確認後、返品用配送ラベルと、返送方法および返送先に関するご案内をお送りいたします。返品手続きをせずに返送された商品はお受け取りできません。

なお、当店は小規模事業者であるため、商品の不良と認められる場合を除き、返品にかかる送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

返品が到着し、承認され次第、メールをお送りいたします。返金は、元の支払い方法へ行われます。お支払いアカウントへの入金まで、3~5営業日かかりますのでご了承ください。