Devoluções
Mudou de ideias? Não há problema! Pode devolver ou trocar os seus artigos no prazo de 30 dias após os receber, mediante um reembolso total ou uma troca.
Basta garantir que os produtos se encontram ainda na embalagem original e nas mesmas condições em que os recebeu.
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2. O número da encomenda
3. O motivo da devolução (Opcional)
4. O artigo pelo qual pretende trocar (Apenas em caso de pedido de troca)
Assim que o seu pedido for confirmado, enviaremos uma etiqueta de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar a sua encomenda. Os artigos enviados sem que tenha sido previamente solicitada uma devolução não serão aceites.
Informamos que, por sermos uma pequena empresa, lamentavelmente não podemos suportar os custos de envio da devolução, a menos que os artigos sejam considerados defeituosos.
Receberá um e-mail assim que tivermos recebido e aprovado a sua devolução. O reembolso será processado através do seu método de pagamento original. Por favor, aguarde 3 a 5 dias úteis para que os fundos sejam creditados na sua conta de pagamento.